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Item Q&A(3)

Status
Question & Answer
  • Answered
    Question
    tae******* 2019-07-19
    Answer
    안녕하세요,고객님.
    저희 판매하신 물건은 모두 다 제조사한테 직접 구입하는 것입니다. 다 새 제품입니다.
    감사합니다.
    Trustech 2019-07-19
  • Answered
    Question
    shi******* 2019-07-17
    Answer
    안녕하세요~고객님.
    택배조회에관한문제 고객님깨서 아래 자주묻는 질문참고해 주시기 바랍니다.
    만약 아래 답변이 고객님깨서 만족을 하시지 않으시면 저희편으로 다시연락해 주시면 빠른 회신드리겟습니다.

    자주묻는 질문1: 주문하신 상품 이미 발송되엿음,하지만 택배조회가 안될경우 ?
    답변:해외직구구매시 국제운송,한국해관통관 ,한국국내운송 포함합니다 국제운송과 해관통관 기간에는 택배조해를 할 수 없습니다.
    해당 제품은 해관 통관후 한국국내 배송이 시작되면 택배조회가 가능합니다.

    자주묻는 질문2:언제제품을 받을수잇습니까?
    답변: 주문건발송후 보통 4~8영업일(주말포함하지 않습니다.)을 겉친후 발송 완성됩니다.국제운송배송기간은 1~2일, 한국통관2-4근무일
    한국국내 운송1-3일 근무일 .

    자주묻는 질문3:통관조해를 어떻게 합니까?
    답변 :해관통관 사이트 https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do


    “M B/L - H B/L” >>선택해 주세요. 다음 두번째 칸에 “운송장번호”를 입력후 토관 조회가 가능합니다.
    기타 문의사항이 있으시면 언제든지 연락주시면 됩니다.
    Trustech 2019-07-17
    Question
    메크로 붙여놨내 ㅋ 주문한지 2주됬다구요! 판매자양반 언제 옵니까?
    Answer
    안녕하세요,고객님.
    지금 한국 국내 배송중입니다. 금방 도착하겠습니다. 좀만 기다리세요,
    감사합니다.
  • Answered
    Question
    kyo******* 2019-07-05
    Answer
    안녕하세요~고객님.
    네, 돼지코 포함입니다.
    감사드립니다.
    Trustech 2019-07-05
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