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Item Question & Answer
Xiaomi Mijia smart camera PTZ version 360 degree panoramic HD mobile phone home network surveillance
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Item Q&A
  • Question : 来自skt****会员的商品咨询。Jun 04, 2020

    请问这个可以对话吗?

    Answer : [Re] 来自skt****会员的商品咨询。

    안녕하세요 고객님
    이 상품은 양방향 통화 가능합니다.
    참고 부탁드립니다.
    감사합니다.

  • Question : 来自jun****会员的配送咨询。Feb 26, 2020

    请问下单后寄马来西亚要多久会收到?

    Answer : [Re] 来自jun****会员的配送咨询。

    您好,现在下单估计要3月初可以发货,请参考,谢谢,

  • Question : Inquiry for the item from Muz****Sep 25, 2019

    This only use WiFi?

    Answer : [Re] Inquiry for the item from Muz****

    Yes, please refer to it. Thank you.

  • Question : Inquiry related delivery from M_p****Sep 19, 2019

    How to track my order?

    Answer : [Re] Inquiry related delivery from M_p****

    Hello Guest, the goods you ordered have arrived at the destination and will be received soon. Please refer to the pictures. Thank you.

  • Question : Inquiry for the item from aht****Sep 15, 2019

    this product is international version

    Answer : [Re] Inquiry for the item from aht****

    Hello, this product is for domestic sale. Thank you.

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Xiaomi/小米 小米平板4 大屏安卓超薄智能电脑4G高清轻薄机身 骁龙660
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Item Q&A
  • Question : 배송 관련 261****님의 문의입니다.May 08, 2020

    현재 스코아 주문하면
    언제 도착하나요?
    64g te

    Answer : [Re] 배송 관련 261****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    문의하신 상품은 단기 품절 되여서 발송 도와드릴수 없습니다.
    나중에 입고되면 재판매 시작할 예정입니다.
    참고 부탁드립니다.
    감사합니다.

  • Question : alf****님의 문의입니다.Apr 09, 2019

    혹시 관부가세는 어떻게 되는건가요? 저희가 납부해야하나요?

    Answer : [Re] alf****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    이상품은 관세포함입니다
    감사합니다^^

  • Question : 상품 관련 rad****님의 문의입니다.Apr 07, 2019

    지금 판매중이신 상품이 글로벌롬인가요?

    Answer : [Re] 상품 관련 rad****님의 문의입니다.

    네 고객님
    글로벌버전입니다
    감사합니다^^

米家洗手机
米家洗手机
Item Q&A
  • Question : 취소/환불 관련 hid****님의 문의입니다.May 03, 2020

  • Question : 상품 관련 zin****님의 문의입니다.Apr 12, 2020

    추후 새정액만 주문할 수 있는지요? 아니면 대영할 수 있는 재품이라도 있는지요?

    Answer : [Re] 상품 관련 zin****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    아래링크를 통하여 구매하시면 됩니다.
    https://www.qoo10.com/item/MIJIA-WASH-HAND-SANITIZER/675157733
    상품 옵션에 type :첫번째 white 상품을 구매하시면 됩니다.
    타입에 화이트로 되여있지만 향은 랜덤으로 발송해드리고 있습니다.
    참고 부탁드립니다.
    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 reb****님의 문의입니다.Apr 09, 2020

    배송 언제해주세요?

    Answer : [Re] 배송 관련 reb****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    문의하신 부분 배송팀과 확인했습니다.
    주문하신 상품은 약 4월 10일쯤 발송해 드릴 예정입니다.
    해외직구때문에 상품 발송후 수령까지 약 7일 영업일 소요됩니다
    상세한 배송 정보는 상품 통관이후 확인 가능합니다.
    이부분 참고 부탁 드립니다
    감사합니다

  • Question : 상품 관련 psy****님의 문의입니다.Apr 04, 2020

    1+1 총 2대 오는거 맞나요?

    Answer : [Re] 상품 관련 psy****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    현재 1+1 행사진행중입니다.
    지금 주문하시면 2대 발송해드립니다.
    참고 하셔서 주문바랍니다.
    감사합니다.

素士声波电动牙刷
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Item Q&A
  • Question : ori****님의 문의입니다.Apr 10, 2020

    충전이 안되고 켜지질 않습니다 as 가능할까요?

    Answer : [Re] ori****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님.
    저희 상품은 수령후 7일내 품질문제로 발생한 초기불량은 상품 교환및 환불은 가능합니다
    상품 수령 7일초과 경우는 저희 따로 해 드릴수 없습니다
    해외직구때문에 한국국내 따로as안됩니다
    이 부분 참고및 양해 부탁드립니다
    감사합니다

  • Question : 배송 관련 ppa****님의 문의입니다.Mar 31, 2019

    29일주문했는데 아직배송정보조차없네요
    언제받을수있나요?

    Answer : [Re] 배송 관련 ppa****님의 문의입니다.

    안녕하세요.고객님
    문의하신 부분 배송팀과 확인했습니다.
    주문하신 상품 1-2일(작업일)내 발송할 예정입니다.
    해외직구때문에 시간 좀 걸려 한 6-7일 받으실 수 있습니다.
    상세한 물류 정보는 상품 통관후 확인 가능합니다.
    이부분 참고 부탁 드립니다
    감사합니다

  • Question : 상품 관련 ccw****님의 문의입니다.Mar 28, 2019

    어린이칫솔 하고 옵션에 브러쉬셋트가 호환되나요

    Answer : [Re] 상품 관련 ccw****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    죄송하지만 어린이 전용 칫솔모는 재고없어서 주문 불가합니다
    성인용 칫솔모와 호환 안됩니다
    이부분 참고 및 양해 부탁 드립니다
    감사합니다

  • Question : 배송 관련 kim****님의 문의입니다.Mar 26, 2019

  • Question : 배송 관련 260****님의 문의입니다Mar 11, 2019

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小米扫地机器人第二代 黑色限定版
小米扫地机器人第二代 黑色限定版
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 yms****님의 문의입니다.Apr 06, 2020

    한국어 지원하나요?
    as는 어디서 받나요?

    Answer : [Re] 상품 관련 yms****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    문의하신 상품은 현재 재고부족으로 품절되였습니다.
    참고 부탁드립니다.
    감사합니다.

xiaomi小米web cam
xiaomi小米web cam
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 mod****님의 문의입니다.Apr 06, 2020

    어플에서 업데이트 하라고 하는데 해야하나요?
    벽돌현상이 나온다는 얘기가 있던데

    Answer : [Re] 상품 관련 mod****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    업데이트 진행하지 않아도 정상사용 가능합니다.
    업데이트 진행하시다가 먹통현상 나올시 저희들이 책임져드리지 않습니다.
    참고 부탁드립니다.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 mod****님의 문의입니다.Feb 19, 2020

    기기오프라인이라는 상황이 자주 발생합니다.
    어제 다시 처음부터 리셋해서 하니 다시 되던데
    아침 되니 다시 안됩니다.
    자꾸 발상하는데 방법이 있나요?

    Answer : [Re] 상품 관련 mod****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    오프라인 자주 생기는 부분은 인터넷와이파이 신호랑 련관된 부분입니다.
    집에 인터넷 와이파이 기기 재부팅하시거나 점검 부탁드립니다.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 mod****님의 문의입니다.Feb 18, 2020

    핸드폰으로확인할시 와이파이가 아닌경우는 외부에서 확인이안되나요?
    데이터연결이라고 확인할수 없다고해서요.

    Answer : [Re] 상품 관련 mod****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    이 상품은 외부에서 데이터로 확인 가능합니다.
    참고 부탁드립니다.
    감사합니다.

    Question : [Re] 상품 관련 mod****님의 문의입니다.

    이렇게 뜨는데 제가 확인할 방법이 있나요?

    Answer : [Re] 상품 관련 mod****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    이런 경우는 보통 집에 와이파이 신호가 불안정 하여 생기는 현상입니다.
    미홈연결시 지역을 어느나라로 설정 하셨나요??

  • Question : 상품 관련 bib****님의 문의입니다.Feb 16, 2020

    글로벌 제품인가용 중국내수용인가요

    Answer : [Re] 상품 관련 bib****님의 문의입니다.

    안녕하세요
    이 상품은 중국 내수용 제품입니다.
    참고하셔서 구매바랍니다.
    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 dre****님의 문의입니다.Feb 06, 2020

    안녕하세요. 2월 3일에 주문했는데 언제 쯤 제품을 받을 수 있을까요?

    Answer : [Re] 배송 관련 dre****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    중국 설 연휴 이후 배송 공지사항 전달 드립니다.
    최근 확인된 내용으로 공급업체 및 공장이 2020년 2월 9일까지 연장 연휴에 들어갔습니다.
    중국 국내 배송 시간을 고려해서 약 2월 15일쯤 배송 도와드릴 것 같습니다.
    출고하는 모든 상품에는 한차례 방역작업을 하고 배송해 드리오니, 걱정 말고 사용해 주시기 바랍니다.
    많은 고객님들의 양해 부탁드립니다.
    감사합니다.

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小米车载充电器
小米车载充电器
Item Q&A
  • Question : 배송 관련 mai****님의 문의입니다.Apr 03, 2020

    배송 얼마나 걸리나요

    Answer : [Re] 배송 관련 mai****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    문의하신 부분 배송팀과 확인했습니다.
    주문하신 상품은 1-2일내 발송해 드릴 예정입니다.
    해외직구때문에 상품 발송후 수령까지 약 7일 영업일 소요됩니다
    상세한 배송 정보는 상품 통관이후 확인 가능합니다.
    이부분 참고 부탁 드립니다
    감사합니다

  • Question : 배송 관련 kev****님의 문의입니다.Jan 28, 2020

    중국 어디에서 출발하는 제품인가요?

    Answer : [Re] 배송 관련 kev****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    저희샵에 상품은 중국 산동반도 위해시에서 출발합니다.
    참고 바랍니다.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 oz2****님의 문의입니다.Oct 31, 2019

    FOD센서 탑제인가요?

    Answer : [Re] 상품 관련 oz2****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    이 상품은 적외선 감응센서 입니다.
    참고 부탁드립니다.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 whd****님의 문의입니다.Oct 11, 2019

  • Question : 상품 관련 jhm****님의 문의입니다.Sep 26, 2019

    옵션질좀 하지맙시다.
    최소 조금한 사진이라도 나오게하던지
    이런판매자는 제품 못팔게해야함

    Answer : [Re] 상품 관련 jhm****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    저희 샵을 이용하면서 무슨 애로사항이 있으신가요??
    무슨 사유 때문에 화가 나 있으신가요??
    말씀해주시면 저희가 개선하도록 하겠습니다.
    오늘도 좋은 하루 되세요^^

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德尔玛多功能蒸汽清洁机DEM-ZQ600白色
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Item Q&A
  • Question : 배송 관련 vio****님의 문의입니다.Mar 29, 2020

    도대체 언제 오나요??시킨지 한참 됐는데

    Answer : [Re] 배송 관련 vio****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    26일에 아래 메시지로 쪽지 발송해드렸었습니다.
    ----------
    2020-03-26 11:46:33
    From:Coberwu / To:이지인
    안녕하세요 고객님
    주문하신 샤오미 디어마 다용도 스팀청소기 발송일자가 지연되면서 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다.
    주문하신 제품은 약 4월초에 발송해드릴수 있습니다.
    상품 발송후 송장번호 등록해드리겠습니다.
    다시 한번 상품 발송 지연으로 불편을 드려서 대단히 죄송합니다.
    참고 부탁드립니다.
    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 248****님의 문의입니다Mar 08, 2020

  • Question : 상품 관련 can****님의 문의입니다.Sep 16, 2019

    무선인가요? 사진은 무선으로 청소하고 있긴한데. 내용이 없네요

    Answer : [Re] 상품 관련 can****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    문의하신 제품은 유선입니다.
    상품 상세페이지에 참고하시면 됩니다.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 kof****님의 문의입니다.Sep 08, 2019

    큐텐은 걸레도 팔던데 이건 걸레없나요?

    Answer : [Re] 상품 관련 kof****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    신규제품이여서 아직 부품들은 준비중에 있습니다.
    나중에 등록하여 팔매할 계획입니다.
    참고 하시어 구매 부탁드립니다.
    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 dea****님의 문의입니다.Aug 28, 2019

小米米家自动香氛机套装
小米米家自动香氛机套装
Item Q&A
  • Question : 배송 관련 hej****님의 문의입니다.Mar 24, 2020

    주말지난지 한참인데 왜 배송이 시작되지않나요?

    Answer : [Re] 배송 관련 hej****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    우선 저희 샵에서 상품을 주문해 주셔서 감사합니다.
    주문하신 샤오미 디퓨저 제품은 생산업체 원부자재 부족으로 출고 일자가 늦어지면서 상품 발송일 지연되는 부분 참고 부탁드립니다.
    제품은 약 4월초에 발송 도와드릴 예정입니다.
    제품 발송일자가 지연되면서 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다.
    죄송합니다.

  • Question : 배송 관련 dau****님의 문의입니다.Mar 24, 2020

    저도 16일에 주문했는데도 지금 아예 배송출발도 아니라 배송요청 상태이기만 하네요 언제 발송해주시는건가요?

    Answer : [Re] 배송 관련 dau****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    우선 저희 샵에서 상품을 주문해 주셔서 감사합니다.
    주문하신 샤오미 디퓨저 제품은 생산업체 원부자재 부족으로 출고 일자가 늦어지면서 상품 발송일 지연되는 부분 참고 부탁드립니다.
    제품은 약 4월초에 발송 도와드릴 예정입니다.
    제품 발송일자가 지연되면서 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다.
    죄송합니다.

  • Question : 배송 관련 242****님의 문의입니다Mar 20, 2020

    16일에 주문했는데 아직 배송시작도 안되었네요.
    발송은 언제 되나요?

    Answer : [Re] 배송 관련 242****님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님
    문의하신 부분 배송팀과 확인했습니다.
    주문하신 상품은 일요일쯤 발송해 드릴 예정입니다.
    해외직구때문에 상품 발송후 수령까지 약 7일 영업일 소요됩니다
    상세한 배송 정보는 상품 통관이후 확인 가능합니다.
    이부분 참고 부탁 드립니다
    감사합니다

  • Question : 배송 관련 hej****님의 문의입니다.Mar 19, 2020

    배송되는데 얼마나 걸리나요?

    Answer : [Re] 배송 관련 hej****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    문의하신 부분 배송팀과 확인했습니다.
    주문하신 상품은 주말에 발송해 드릴 예정입니다.
    해외직구때문에 상품 발송후 수령까지 약 7일 영업일 소요됩니다
    요즘 세관 물량 급증으로 통관시간이 다소 길어지는 점 참고 바랍니다.
    상세한 배송 정보는 상품 통관이후 확인 가능합니다.
    이부분 참고 부탁 드립니다
    감사합니다

  • Question : Seh****님의 문의입니다.Mar 18, 2020

    방향제 다쓰면 수명 끝인가요? 리필할 수 있는 방향제 판매는 전혀 없네요? 아무 디퓨저액을 그냥넣고쓰면 고장날것 같은데요.

    Answer : [Re] Seh****님의 문의입니다.

    안녕하세요
    방향제는 전용만 사용하셔야 됩니다.
    저희가 현재 준비중입니다.
    3월말쯤 단독으로 판매할 예정입니다.
    감사합니다.

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洒哇地咔无线手持电动擦地机
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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 262****님의 문의입니다Mar 03, 2020

  • Question : 반품 / 교환 관련 261****님의 문의입니다Jul 15, 2019

  • Question : 상품 관련 sso****님의 문의입니다.Jul 11, 2019

    방금 상품 받았는데 추가로 구매한 정품걸레가 안왔습니다. 빠른 답변 부탁합니다

    Answer : [Re] 상품 관련 sso****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    상품 수령시 포장사진 및 내용물 사진으로 첨부 부탁드립니다.
    확인후 안내해 드리겠습니다.
    감사합니다.

    Question : [Re] 상품 관련 sso****님의 문의입니다.

    박스안 구성품입니다. 설명서를 살펴봐도 따로 주문한 걸레는 안왔네요

    Answer : [Re] 상품 관련 sso****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    배송팀과 확인하고 사진 첨부 부탁드립니다.
    사진에 보시면 화살표 표시된 걸레가 추가로 구매한거입니다.
    참고 부탁드립니다.
    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 eve****님의 문의입니다.Jul 05, 2019

  • Question : 배송 관련 leo****님의 문의입니다.Jul 05, 2019

    배송안해요?
    왜상품 발송을 안하나요?

    Answer : [Re] 배송 관련 leo****님의 문의입니다.

    안녕하세요.고객님
    문의하신 부분 배송팀과 확인했습니다.
    주문하신 상품은 다음주 수요일쯤 발송할 예정입니다.
    해외직구때문에 시간 좀 걸려 발송후 한 6-7일 소요됩니다
    상세한 물류 정보는 상품 통관후 확인 가능합니다.
    이부분 참고 부탁 드립니다
    감사합니다

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威镫互联网除湿机 12L 白色
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Item Q&A
  • Question : Inquiry related delivery from jex****Feb 01, 2020

    您好,请问您的是可以发来新加坡吗?

    Answer : [Re] Inquiry related delivery from jex****

    您好,这款商品暂时不能发到新加坡,请知悉,谢谢。

    Question : [Re] Inquiry related delivery from jex****

    感谢!怎样你们就需要改一下您家的物流设定。因为现在您哪里的设定是能用qxpress 发来新加坡。感谢

    Answer : [Re] Inquiry related delivery from jex****

    目前中国防止疫情扩展,物流全部停运,发货不了,请您谅解,谢谢。

    Question : [Re] Inquiry related delivery from jex****

    没事我明白。我就等到十号在联系你们。看看可以发了吗。感谢

    Answer : [Re] Inquiry related delivery from jex****

    好的,谢谢理解,

乐班电动电脑升降台
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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 dhl****님의 문의입니다.Jan 08, 2020

    이 제품 구매하고 싶은데 재입고 계획이 없으신가요?

    Answer : [Re] 상품 관련 dhl****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    문의하신 상품 현재 공장에 생산중지된 상품이여서 입고 불가합니다.
    참고 및 양해 바랍니다.
    감사합니다.

小泽医生家用超声波清洗机
小泽医生家用超声波清洗机
Item Q&A
  • Question : 262****님의 문의입니다Dec 31, 2019

  • Question : 배송 관련 eve****님의 문의입니다.Dec 19, 2019

    Tracking no. 만 나와있고 전혀 추적이 안되는데
    Shipping은 된건가요? 주문한지 일주일 지났습니다. 12월 12일 주문

    Answer : [Re] 배송 관련 eve****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    주문하신 상품은 오늘중으로 세관에서 물품 반출후 곧 국내 배송 시작될 예정입니다.
    빠르면 2~3일후 수령 가능하십니다.
    참고 부탁드립니다.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 eve****님의 문의입니다.Dec 12, 2019

    구매했습니다. 돼지코(한국형 변환플러그 어댑터)도 보내주시면 감사하겠습니다.

    Answer : [Re] 상품 관련 eve****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    늘 애용해주셔서 고맙습니다.
    돼지코 동봉되여 발송해드립니다.
    빠른 발송후 송장번호 등록해드리겠습니다.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 sys****님의 문의입니다Nov 27, 2019

    주문하면 바로 배송 가능한가요?

    Answer : [Re] 상품 관련 sys****님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님
    문의하신 상품 오늘 주문하시면 익일에 발송 가능합니다
    참고하시어 구매 부탁드립니다.
    감사합니다.

米家夜灯2
米家夜灯2
Item Q&A
  • Question : Inquiry for the item from jas****Dec 13, 2019

    Is it rechargeable with a USB port? Thanks.

    Answer : [Re] Inquiry for the item from jas****

    Hello customer
    This product uses batteries.
    Please refer to.
    Thank you.

素士负离子速干吹风机
素士负离子速干吹风机
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 bad****님의 문의입니다.Dec 06, 2019

  • Question : 배송 관련 sim****님의 문의입니다.Nov 18, 2019

    제빅스로지스틱스에서 개인통관부호와 두문시 이름이 틀려셔 통관이 안된다고 통관수수료를 4500원 내라고 연락을 받았습니다
    주문시 큐코인으로 결제했고 개인통관부호를 입력하라는 안내를 받지 못하고 주문이 완료되었습니다.
    산품판매페이지에서도 해당 내용을 찾아볼수 없습니다.
    통관업체에 빠른 확인 바랍니다.

    Answer : [Re] 배송 관련 sim****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    이 부분 배송팀에 확인후 안내해 드리겠습니다.
    감사합니다.

    저희가 11월8일부터 개인통관부호에 관련되여 공지를 띄웠습니다.
    그리고 큐코인으로 결제시 개인통관부호 입력하라는 안내를 맏지 못한 부분은 큐탠 고객센터에 확인 부탁드립니다.
    감사합니다.
    (Nov 18, 2019 16:32)

  • Question : 상품 관련 imp****님의 문의입니다.Jun 25, 2019

    제품이 헤드부분이 전부 레드인 제품이맞나요?
    상품이미지는 헤드부분이 은색인데
    밑에문의글에 레드색상이라고 답변이있어서 ,,
    어떤게배송되는지 문의드립니다
    배송은 보통 얼마나걸리나모?

    Answer : [Re] 상품 관련 imp****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    구매해 주셔서 감사합니다
    색상은 상품 메인 이미지과 동일합니다
    참고 부탁 드립니다
    감사합니다 ^^

    안녕하세요 고객님
    문의하신 상품은 전부 레드인 제품입니다.
    지금 주문하시면 26일 발송해드릴 예정입니다.
    해외배송인 관계로 상품 발송후 약 6-7영업일 소요됩니다.
    상세한 배송 조회는 통관작업완료이후 확인 가능합니다.
    참고 부탁드립니다.
    감사합니다.

    (Jun 25, 2019 14:37)

  • Question : 상품 관련 dod****님의 문의입니다.Jun 17, 2019

    이렇게 너무 지저분하게배송되어 사용못하겠어요
    기다리고오래기다려서 받은건데 ㅠ
    반품원해요ㅜ

    Answer : [Re] 상품 관련 dod****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    죄송하지만 말씀하신 부분 좀 더 상세히 부탁 드립니다
    확인후 바로 처리해 드리겠습니다
    감사합니다

    Question : [Re] 상품 관련 dod****님의 문의입니다.

    사진보시면 흰색코드가 더럽게되어있어요 사진상에보이는데요

    Answer : [Re] 상품 관련 dod****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    불편을 드려 죄송합니다
    돼지코 저희 따로 재발송 가능합니다
    이부분 참고 및 양해 부탁 드립니다
    감사합니다

    Question : [Re] 상품 관련 dod****님의 문의입니다.

    아니요 배송 불편해서 매장가서 다른거샀어요
    기다림도힘들고 불량있게되면 교환너무불편하네요
    빠른수거부탁드려요

    Answer : [Re] 상품 관련 dod****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    상품 본체 품질 문제 아니면 따로 교환불 처리해 드릴 수 없습니다
    돼지코는 따로 증정해 드리는 겁니다
    이부분 참고 및 양해 부탁 드립니다
    감사합니다

    Question : [Re] 상품 관련 dod****님의 문의입니다.

    한국에선당연히 돼지코가없으면 쓸수없구요
    저는 필요가없어요 배송도 빠른배송되어있어주문한건데
    늦게보내주시고 제품도 받는데 만족할수없네요
    바로 쓸수도없구요
    분명히 보내면서 결함이있는겁니다 반품해주세요ㅜ

    Answer : [Re] 상품 관련 dod****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    본체 결함 없습니다
    돼지코 오염으로 처리해 드릴 수 없습니다
    감사합니다

    Question : [Re] 상품 관련 dod****님의 문의입니다.

    저상태로 선물할수도 없는 노릇이고
    환불해주세요 왜안해주시는건지

    Answer : [Re] 상품 관련 dod****님의 문의입니다.

    죄송합니다 고객님
    이부분 따로 처리 불가합니다
    돼지코 해당 금액만 환불 가능합니다
    감사합니다

    Question : [Re] 상품 관련 dod****님의 문의입니다.

    돼지코에해당하는금액이얼마인지?
    저는이제필요없다는데 왜안해주시는지ㅠㅜ

    Answer : [Re] 상품 관련 dod****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    불편을 드려 죄송합니다
    필요 없으시면 애초에 단순변심으로 요청하셔야 했을 텐데 상품 불량으로 요청하시면 확인후 불량 아니라 처리 불가하다고 말씀 드린 겁니다
    증정품 돼지코 오염은 확실해서 따로 보상금이나 추가발송 가능합니다
    감사합니다

    Question : [Re] 상품 관련 dod****님의 문의입니다.

    해외배송이라서 번거로와서그런건지ㅠ
    얼마보상들어오나요?

    Answer : [Re] 상품 관련 dod****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    동의하시면 계좌번호 남겨 주시고 2달러 입금해 드리겠습니다
    감사합니다

    Question : [Re] 상품 관련 dod****님의 문의입니다.

    네ㅜ
    제일504.20.864726이나겸입니다

    Answer : [Re] 상품 관련 dod****님의 문의입니다.

    네 고객님
    따로 입금 해 드리겠습니다
    감사합니다

    Question : [Re] 상품 관련 dod****님의 문의입니다.

    처리안해주시나요?
    돼지코를주시던지 입금해주시던지요ㅜ

    Answer : [Re] 상품 관련 dod****님의 문의입니다.

    네 고객님
    오늘 입금해 드리겠습니다
    감사합니다

  • Question : 배송 관련 phy****님의 문의입니다.Jun 09, 2019

    배송 언제되나요?

    Answer : [Re] 배송 관련 phy****님의 문의입니다.

    안녕하세요.고객님
    문의하신 부분 배송팀과 확인했습니다.
    주문하신 상품 1-2일내 발송할 예정입니다.
    해외직구때문에 시간 좀 걸려 발송후 한 6-7일 소요됩니다
    상세한 물류 정보는 상품 통관후 확인 가능합니다.
    이부분 참고 부탁 드립니다
    감사합니다

+View all Notice, FAQ, Q&A >>
NEW WIDETECH 互联网除湿机 18L
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Item Q&A
  • Question : 배송 관련 243****님의 문의입니다Dec 01, 2019

    지금 주문하면 배송은 얼마나 걸리나요 ?

    Answer : [Re] 배송 관련 243****님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님
    문의하신 상품은 현재 공장현물부족으로 주문하여도 발송이 어렵습니다.
    2020년 6월쯤에 입고후 판매할 예정입니다.
    이 부분 참고부탁드립니다.
    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 mn0****님의 문의입니다.Nov 30, 2019

  • Question : 배송 관련 jh5****님의 문의입니다.Nov 19, 2019

    지금 주문하면 언제 받을수 있나요?

    Answer : [Re] 배송 관련 jh5****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    문의하신 상품은 공장에 현물부족으로 발송이 늦어질수 있습니다.
    상세한 발송일자는 입고된후 확인 가능합니다.
    참고 및 양해 부탁드립니다.
    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 dae****님의 문의입니다.Nov 14, 2019

米家毛球修剪器
米家毛球修剪器
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 ppa****님의 문의입니다.Nov 25, 2019

    날이 무뎌지면 따로구매가능한가요?

    Answer : [Re] 상품 관련 ppa****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    문의하신 상품은 방금 출시된 신제품으로 당분간 부품만 따로 구매불가합니다.
    이 부분 참고 및 양해 부탁드립니다.
    감사합니다.

拓牛垃圾桶
拓牛垃圾桶
Item Q&A
LED 화장거울 / 조명거울
LED 화장거울 / 조명거울
Item Q&A
  • Question : 배송 관련 pjh****님의 문의입니다.Nov 19, 2019

  • Question : 배송 관련 262****님의 문의입니다Nov 07, 2019

    지금 주문했습니다.
    급하게 구매합니다.
    하자없는 제품으로 안전하고 빠른 배송 부탁 드립니다.

    Answer : [Re] 배송 관련 262****님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님
    늘 애용해 주셔서 고맙습니다.
    빠른 발송후 송장번호 등록해드리겠습니다.
    감사합니다.

智米纯净型加湿器
智米纯净型加湿器
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 j7b****님의 문의입니다.Oct 23, 2019

    사이즈 알 수 있나요?

    Answer : [Re] 상품 관련 j7b****님의 문의입니다.

    안녕하세요
    상품 사이즈는 363*240*240mm 입니다.
    참고 부탁드립니다.
    감사합니다.

8H防静电蓄热床褥
8H防静电蓄热床褥
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 ban****님의 문의입니다.Oct 15, 2019

    바로 써도 될까요? 세탁 한 번 해서 쓰는게 좋나요?

    Answer : [Re] 상품 관련 ban****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    상품 수령후 바로 사용해도 됩니다.
    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 pan****님의 문의입니다.Oct 03, 2019

  • Question : 상품 관련 min****님의 문의입니다.Oct 01, 2019

    품절된 그레이제품 입고예정은 언제인가요?

    Answer : [Re] 상품 관련 min****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    아직 입고 에정일이 확정 안되여서 정확한 일자 알려드리기 어렵습니다.
    나중에라도 입고되면 다시 판매 시작하겠습니다.
    늘 애용해 주셔서 감사합니다.

70迈汽车应急启动电源
70迈汽车应急启动电源
Item Q&A
  • Question : 배송 관련 den****님의 문의입니다.Sep 29, 2019

    언제 배송시작 되나요?

    Answer : [Re] 배송 관련 den****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    주말 끝나고 발송후 송장번호 등록해드리겠습니다.
    입고 지연으로 발송이 늦어지는 부분 정중히 사과드립니다.
    죄송합니다.

侧视盲区摄像头
侧视盲区摄像头
Item Q&A
  • Question : 배송 관련 mll****님의 문의입니다.Sep 20, 2019

  • Question : 상품 관련 kki****님의 문의입니다.Sep 09, 2019

    보통 오른편에 설치하는데 화면 반전은할수없나요?

    Answer : [Re] 상품 관련 kki****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    옵션에 LCD포함버전 구매하시면 다 사용 가능합니다.
    참고하시어 구매바랍니다.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 hun****님의 문의입니다.Sep 09, 2019

    모니터 포함인가요? 옵션에 LED 포함은 카메라에 달려있는 LED를 말하는건가요? 아니면 혹시 모니터를 말하는 건가요?

    Answer : [Re] 상품 관련 hun****님의 문의입니다.

    안녕하세요
    옵션에 led 포함은 모니터 포함입니다.
    카메라는 이미지 참고 하시면 됩니다.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 goo****님의 문의입니다.Sep 09, 2019

    옵션에 LED포함이란게 무엇인가요? 카메라에 LED 라이트가 있고 없고 차이인가요?

    Answer : [Re] 상품 관련 goo****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    옵션에 LED 포함은 모니터를 말하는겁니다.
    카메라는 이미지 참고 하시면 됩니다.
    잘 참고하여서 구매 부탁드립니다.
    감사합니다.

Yeelight充电折叠台灯
Yeelight充电折叠台灯
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 190****님의 문의입니다.Sep 17, 2019

    무료배송이 아닙니다.

    Answer : [Re] 상품 관련 190****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    저희 샵 메인에 들어가셔서 상품 찾으시거나
    가전제품-생활전자제품-기타 순으로 상품 찾아서 클릭하시면 됩니다.
    이 부분 참고 부탁드립니다.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 new****님의 문의입니다.Sep 16, 2019

    배송비가 제품보다 비싸게 나왔네요

    Answer : [Re] 상품 관련 new****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    무슨 말씀이시시죠?? 이 제품은 택배비 무료입니다.
    참고 바랍니다.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 sso****님의 문의입니다.Sep 16, 2019

    quube 알림받고 들어와봤는데요,
    게시글에는 무료배송 떠잇는데
    상품정보 들어와보니 별도배송비 부과되는듯하군요
    어디가 잘못된건가요?

    Answer : [Re] 상품 관련 sso****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    저희 샵에서는 무료 배송으로 상품이 등록되였습니다.
    한번 확인 부탁드립니다.
    감사합니다.

清蜓车载便携吸尘器
清蜓车载便携吸尘器
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 jdj****님의 문의입니다.Sep 15, 2019

    가정용 충전기만 구매하려합니다. 구매가능한가요?

    Answer : [Re] 상품 관련 jdj****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    부품구매건은 저희 as메일 noble1023@126.com 에 문의하시면 메일로 안내해 드립니다.
    문의시 상세한 내용 기재해 주시면 됩니다.
    감사합니다.

  • Question : 244****님의 문의입니다Jul 30, 2019

    A/S 는 어떻게 해야 하나요???
    3번 정도 쓰고 나서 먼지 털고 뒀는데,
    오늘 써보려고 하니 안되네요....
    전혀 작동이 안됩니다....
    A/S 받을 수 있는지.... 어디서 받는지 알려주세요.

    Answer : [Re] 244****님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님.
    저희 상품은 수령후 7일내 품질문제로 발생한 초기불량은 상품 교환및 환불은 가능합니다
    상품 수령 7일초과 경우는 저희 따로 해 드릴수 없습니다
    해외직구때문에 한국국내 따로as안됩니다
    이 부분 참고및 양해 부탁드립니다
    감사합니다

70迈汽车轮胎充气泵
70迈汽车轮胎充气泵
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 ca0****님의 문의입니다.Sep 14, 2019

    지동차 타이어에 넣을때 공기압 세팅하면 자동으로 세팅값까지 가는건가요? 아니면 공기압은 그냥 보이기만 하는건가요?

    Answer : [Re] 상품 관련 ca0****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    타이어 공기압 먼저 세팅후 작동시키면 설정 세팅값까지 주입되는겁니다.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 yoo****님의 문의입니다.Sep 01, 2019

    찬성/반대 이벤트에 성공해서 가격 코인32.64로 정해졌다고
    구매하기버튼 누르고 구매화면으로 오면 왜 코인34.95로 구매하게 되는지
    확인부탁드려요

    Answer : [Re] 상품 관련 yoo****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    이 부분은 큐탠 고객센터에 한번 문의하여 주시면 됩니다.
    참고 바랍니다.
    감사합니다.