Q&A board

Phone:
+86-133-3186-3801
Q & A Lists
Item Question & Answer
Tigernu New Leisure Business style backpack for travel T-B3032A
Tigernu New Leisure Business style backpack for travel T-B3032A
Item Q&A
  • Question : 배송 관련 pnu****님의 문의입니다.Oct 09, 2019

    Delivery Info : 中通快递 / 75300752383685 확인해보니 중국 산동성 청도로 배송되었고 한국으로 배송 안되었으니 다시 한번 확인부탁합니다

    Answer : [Re] 배송 관련 pnu****님의 문의입니다.

    내일 배송예정입니다 국경절 연휴 때문에 배송이 지연되오니 양해 부탁 드립니다ㅜ

    Question : [Re] 배송 관련 pnu****님의 문의입니다.

    관세청 사이트 조회하니 한국 통관 이력없습니다. 발송은 된건가요? 확인 후 답변 바랍니다

    Answer : [Re] 배송 관련 pnu****님의 문의입니다.

    On Qpost : 6076990529404 우체국택배입니다

    Question : [Re] 배송 관련 pnu****님의 문의입니다.

    우체국 6076990529404 찾아봐도 정보가 안나오네요. 일단 기다려보겠습니다

    Answer : [Re] 배송 관련 pnu****님의 문의입니다.

    통관완료가 되어야 배송조회가 가능합니다 고객님

◆ 80수 사틴면 구스100% ◆  Giorgio hilton 명품  구스다운 이불 / 5성급 호텔
◆ 80수 사틴면 구스100% ◆ Giorgio hilton 명품 구스다운 이불 / 5성급 호텔
Item Q&A
  • Question : 배송 관련 you****님의 문의입니다.Oct 02, 2019

    21일 주문했는데 언제 상품 도착할까요?

    Answer : [Re] 배송 관련 you****님의 문의입니다.

    고객님 안녕하세요?
    주문하신 상품은 9월 28일에 한국에 입항하여 현재 세관 통관 중에 있습니다
    송장조회는 통관 후 부터 가능하십니다.
    참고하시기 바랍니다.
    감사합니다

  • Question : 상품 관련 you****님의 문의입니다.Sep 22, 2019

    주문했습니다 구스 많이 있는 좋은 제품 보내주세요

    Answer : [Re] 상품 관련 you****님의 문의입니다.

    네 감사합니다 고객님 검수 잘 해서 보내 드리겠습니다

[ZOUDU] 꺼꾸로 자동 고급 우산 ZDZ3102D / 차량 내부가 젖지 않아요
[ZOUDU] 꺼꾸로 자동 고급 우산 ZDZ3102D / 차량 내부가 젖지 않아요
Item Q&A
  • Question : 반품/교환 관련 woo****님의 문의입니다.Aug 06, 2019

    받자 마자 고장인거 같습니다

    2개중 1개 테스트 했는데 다른것도 테스트 해 봐야 겠네여

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 woo****님의 문의입니다.

    고객님 카톡으로 친구 추가 부탁 드립니다 동영상 좀 부탁 드리겠습니다 chamfer3

  • Question : 배송 관련 zin****님의 문의입니다.May 28, 2019

만능 욕실 수납홀더 / 홀더 / 양치컵 / 마그네틱 접착방식
만능 욕실 수납홀더 / 홀더 / 양치컵 / 마그네틱 접착방식
Item Q&A
콘센트 정리 다용도 케이블 정리 멀리탭 가리개 다용도 활용 수납함
콘센트 정리 다용도 케이블 정리 멀리탭 가리개 다용도 활용 수납함
Item Q&A
  • Question : 배송 관련 knd****님의 문의입니다.Jul 19, 2019

    배송기간이 너무 길어지네요 언제쯤 배송되나요?

    Answer : [Re] 배송 관련 knd****님의 문의입니다.

    고객님 안녕하십니까? 주문하신 상품은 현재 세관통관 중에 있습니다. 배송사의 사정으로 배송이 지연된 점에 깊은 사과의 말씀 드립니다. 양해 부탁 드립니다. 감사합니다.

  • Question : 배송 관련 hon****님의 문의입니다.Jul 16, 2019

    배송조회를 해보니 도착은 했는데 엉뚱한 주소,사람에게 갔네요.
    다른사람 배송조회가 보여지는건지...
    암튼 어여 보내주세요!!!

    Answer : [Re] 배송 관련 hon****님의 문의입니다.

    고객님 죄송합니다 배송번호가 잘못 입력되었습니다 우체국택배 6076990450566 입니다. 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다

  • Question : 반품/교환 관련 ojs****님의 문의입니다.Jun 18, 2019

    제품 두개 구매 중 한개의 투명 플라스틱이 파손되어 배송되었습니다. 교환 부탁드립니다.

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 ojs****님의 문의입니다.

    고객님 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 카톡으로 상품교환/반품 안내 드리겠습니다 감사합니다.

  • Question : 배송 관련 gyo****님의 문의입니다.Jun 06, 2019

    배송이 왜 이렇게 늦나요
    주문한지 몇일째인데 무슨 10일에 배송예정이라고

    Answer : [Re] 배송 관련 gyo****님의 문의입니다.

    고객님 안녕하세요 안내 드린 것 처럼 저희 사무실에서 위해항까지 3-4일이 소요되며 6월 7-9일까지 단오절 중국 공휴일이라 세관이 휴무입니다 그래서 6월 10일 출항예정으로 안내를 드린 것이오니 양해 부탁 드립니다 감사합니다 즐거운 하루 되십시오

미니 레트로 복고풍 TV모양 스탠드 블루투스 스피커 감성소품  핸드폰 거치대
미니 레트로 복고풍 TV모양 스탠드 블루투스 스피커 감성소품 핸드폰 거치대
Item Q&A
  • Question : 배송 관련 yan****님의 문의입니다.Jul 16, 2019

    언제배송되나요?

    Answer : [Re] 배송 관련 yan****님의 문의입니다.

    고객님 안녕하십니까? 상품은 이미 청도물류센터에 도착해 있으며 물류센터로 사정으로 인하여 배송이 지연되었습니다. 죄송합니다. 주문하신 상품은 금일/명일 중으로한국으로 배송처리 할 예정입니다. 심려를 끼쳐 드려 죄송합니다. 양해 부탁 드립니다.

  • Question : 상품 관련 cho****님의 문의입니다.Jun 04, 2019

    사이즈 얼마까지 가능한지요. 현재 기종은 미믹스 2S, 아이폰6 입니다.

    Answer : [Re] 상품 관련 cho****님의 문의입니다.

    아이폰6 사용가능합니다

  • Question : 상품 관련 jai****님의 문의입니다.Jun 03, 2019

    아이폰 x 도 사용가가능한가요?

    Answer : [Re] 상품 관련 jai****님의 문의입니다.

    고객님 안녕하세요 아이폰 X도 사용은 가능한데 아이폰 X의 세로길이가 길어서 일부가 돌출되어 나옵니다 참고하시기 바랍니다. 문의해 주셔서 감사합니다

手机懒人支架升级套餐
手机懒人支架升级套餐
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 alx****님의 문의입니다.Jul 12, 2019

    하얀색 거치대 사용중인데. 블랙으로 구입해도 업그레이드 가능 하겠죠?

    Answer : [Re] 상품 관련 alx****님의 문의입니다.

    네 가능합니다

  • Question : 상품 관련 ben****님의 문의입니다.Jun 22, 2019

    1세대 제품이 있어야만 사용 할수 있는건가요?

    Answer : [Re] 상품 관련 ben****님의 문의입니다.

    업그레이드 킷은 1세대 제품이 있으셔야 사용할 수 있습니다. 문의해 주셔서 감사합니다.

  • Question : 상품 관련 wns****님의 문의입니다.Jun 14, 2019

    저는 큐텐에서 구입한 스텐드가 아니고 피넛 탄소강 스탠드라는 거의 흡사하게 생긴 스텐드를 사용중입니다.

    후기를 확인해보니 끝단 클립에 헤드부분을 연결시켜 조이는 같은방식인거같은데 제 헤드의 스텐드와의 결합부위를 보니 지름이 5mm~5.5mm 사이정도 되는거 같은데 제품의 연결부위같은 경우 지름이 몇mm 정도 되는지 알고싶습니다.

    Answer : [Re] 상품 관련 wns****님의 문의입니다.

    고객님 안녕하세요? 헤드 끝 둥근부위의 지름은 1.74cm이며 헤드와 클립이 연결되는 부분의 지름은 약 6mm 정도 입니다. 문의해 주셔서 감사합니다. 자세한 문의는 카톡으로 연락 주시기 바랍니다 chamfer3

  • Question : 상품 관련 kyh****님의 문의입니다.Jun 10, 2019

    거치대도 포함인가요

    Answer : [Re] 상품 관련 kyh****님의 문의입니다.

    고객님 안녕하세요 본 제품의 상품제목은 "핸드폰 태블릿 거치대 2세대 업그레이드 킷"입니다. 기존의 거치대를 업그레이드 하기 위하여 구성된 제품으로 1세대 거치대를 사용하실 경우 업그레이드 킷을 통해 2세대 거치대처럼 사용할 수 있는 상품입니다. 문의해 주셔서 감사합니다.

泰格奴USB个性化电脑背包
泰格奴USB个性化电脑背包
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 bob****님의 문의입니다.Jul 09, 2019

LICHEERS 차량용 블루투스 무선카팩 / MP3 / USB 4.4A / 쾌속충전
LICHEERS 차량용 블루투스 무선카팩 / MP3 / USB 4.4A / 쾌속충전
Item Q&A
  • Question : 배송 관련 jun****님의 문의입니다.Jun 13, 2019

    언제 배송되나요???

    Answer : [Re] 배송 관련 jun****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님 상품은 이미 청도물류센터에 도착해서 배송 준비 중입니다. 내일 오전에 항공으로 한국에 도착하여 고객님 댁으로 배송시작 할 예정입니다. 문의해 주셔서 감사합니다.

반짝이 반반 글리터 뮬 / 슬리퍼 블로퍼
반짝이 반반 글리터 뮬 / 슬리퍼 블로퍼
Item Q&A
IQ PUZZLE 4종 세트 / 스트레스 해소 / 판단력 기억력 인내력향상 / 치매뇌졸증예방
IQ PUZZLE 4종 세트 / 스트레스 해소 / 판단력 기억력 인내력향상 / 치매뇌졸증예방
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 one****님의 문의입니다.Apr 23, 2019

    kongming lock 이 제품은 불량인가요?

    동영상 찾아보니 6개 막대중 하나는 일자 막대가 있어야 하는데

    이 제품은 6개가 다 홈이 파여있는 상태로 결합되어 있어서 하나를 분리할수가 없네요

    답변 바랍니다

    Answer : [Re] 상품 관련 one****님의 문의입니다.

    고객님 사진 좀 부탁 드리겠습니다 그리고 편리한 연락을 위해 카톡 친구추가 부탁 드립니다. 아이디는 chamfer3입니다 감사합니다

    Question : [Re] 상품 관련 one****님의 문의입니다.

    6개막대중 빠지는 막대가 없네요

    Answer : [Re] 상품 관련 one****님의 문의입니다.

    https://v.youku.com/v_show/id_XMzM0MjIzMDQ5Ng==.html?spm=a2h0j.11185381.listitem_page1.5!5~A

    고객님 위의 동영상 확인해 보시고 말씀해 주십시오 감사합니다.